For å hjelpe deg på best mulig måte, har vi laget en liste over vanlige spørsmål.
Hvorfor kan jeg ikke registrere meg for en PIA-tjeneste?
Blir abonnementet mitt fornyet automatisk?
Jeg registrerte meg nettopp, men mottok ikke påloggingsdetaljene.
Hvordan oppgraderer jeg månedlig til årlig abonnement?
Hvordan kansellerer jeg abonnementet?
Kan jeg gjenoppta de periodiske betalingene hvis jeg kansellerer automatisk fornyelse?
Hvordan oppgraderer jeg månedlig til årlig abonnement?
Kan jeg reaktivere et kansellert abonnement?
Blir abonnementet mitt fornyet automatisk?
Jeg registrerte meg nettopp, men mottok ikke påloggingsdetaljene.
Hvordan oppgraderer jeg månedlig til årlig abonnement?
Kan jeg reaktivere et kansellert abonnement?
Hvor mange enheter kan jeg bruke per pålogging?
Hvordan henter jeg passordet mitt?
Dessverre kan du ikke endre brukernavnet ditt nå
Jeg registrerte meg nettopp, men mottok ikke påloggingsdetaljene.
Hvorfor kan jeg ikke motta PIA-e-poster fra kontosystemet?
Dessverre kan du ikke endre brukernavnet ditt nå
Hvordan henter jeg passordet mitt?
Ta kontakt med kundestøtten nedenfor
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Hvordan finner jeg ID-nummer for betalingsprosessoren min?
Hvorfor er det et ytterligere gebyr for «forhåndsautorisering» på 1 USD i kontoutskriften min?
Hvordan kan jeg betale med Bitcoins?
Har jeg krav på en tilbakebetaling etter mer enn 7 dager fra registreringsdatoen?
Hvordan ber jeg om en tilbakebetaling?
Kan jeg endre til en annen betalingsmetode?
Hvordan kan jeg endre eller oppdatere kredittkortdetaljer for kontoen min?
Ta kontakt med kundestøtten nedenfor
Ta kontakt med kundestøtten nedenfor
Hvordan konfigurerer jeg PIA-programmet?
Hvilke andre steder kan jeg koble til?
Hvordan kobler jeg til med L2TP?
Hvordan kobler jeg til med OpenVPN?
Hvordan kobler jeg til med Windows?
Hvordan kobler jeg til med macOS?
Hvordan kobler jeg til med Linux?
Hvordan kobler jeg til med Android?
Hvordan kobler jeg til med iOS?
Hvordan kobler jeg til med L2TP?
Hvordan kobler jeg til med OpenVPN?
Hvordan kobler jeg til med ruteren min?
Hvorfor får jeg lavere hastighet?
Hvorfor får jeg lavere hastighet når jeg bruker ruteren min?
Hvordan kan jeg fikse en tilkobling med hyppige brudd?
Hvorfor kan jeg ikke koble meg til?
Hvorfor kan jeg ikke installere TAP-driveren?
Hvordan kan jeg rapportere sårbarheter?
Ta kontakt med kundestøtten nedenfor
Loggfører dere trafikken til brukerne?
Hvor befinner du deg?
Hvorfor oppdager nettlesere posisjonen min?
Hva kan man gjøre med WebRTC-problemer?
Fungerer VPN-en deres hvor som helst?
Hvor kan jeg se om en bestemt server er oppe eller nede?
Hvor befinner serverne deres seg?
Hvorfor er posisjonen til nettleseren og serveren min forskjellig?
Fungerer VPN-en deres i Kina?
Loggfører dere trafikken til brukerne?
Ja, over alt der det er Internett-tilkobling
Overholder PIA HIPAA-krav?
Hvordan påvirkes PIA av CISA?
Klikk her for eventuelle andre juridiske spørsmål
For direkte kundestøtteforespørsler via e-post kan du kontakte:
[email protected]
For partnerrelaterte forespørsler, klikk her
For forespørsler om forretningsutvikling, klikk her
Klikk her for eventuelle juridiske forespørsler, klikk her
Private Internet Access,
5555 DTC Parkway, Suite 360
Greenwood Village, CO 80111
Ta kontakt med kundestøtten nedenfor
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK----- mQINBE28x2gBEACdADSTytv3SNIpOfwQqnWauesXCPgCrOar+Qjt9JITwxZLj/eiYtynG3HNwSo+ VZRQIQqTVO3mtov++Bx7/ZiQC7aylEr4l4g8cL1Y0KtVGWG5GtIBmbP7r4xHZaSlWf0mbNRrjEoT Bn4rQaLuGE8jvPDR9ZszXzgQmDjIXwx1/NJP2+XJ8MghJX3eH7nPyAjDMKM9TsF6KbYrKUPPsH4F jqINMW9Yo24RLdhHnJpLEJLDQNsvakUz8r+YqFTuKsiZcS7BrWWQODTCmWq//HoUUW7UfE76E8Qi mAh8CoRvJktY8cJoHK6fm9oVpKVMp2bhbnha7HbggOdcEnawUqsdjPMY6iA6gx9aqIZ32bjfBx6+ N/XLDh1cLjVLQonRov4DQAve0o4nxKBp6drozhUD8Yw4ROv+vJPxp1wxqq4L0+FEXpORB1rvNewn zyEXNGd8JX3YuStj87isGCytnzcYOc8wa1zhbmF+iM0YIi2DWu9EeWv80oNCA0i+aVcpr3jkARhf ii8w7vSHt3SzaT1TAqtgkH0i9LCXng8jieGgEGWMTXnjcMWeg0tNfAwsUd3ikLw77dN/o/6d0X5S JkDy8003XesclKoJgsVK3l/9yfFVTChHjWJNqx8By2OwRA8ITAaJHb1e/sbqiF+nf1B4A031SxLE xbESOszXuVtJjwARAQABtChBbmRyZXcgTGVlIChyYXNlbmdhbikgPGFuZHlzbEBnbWFpbC5jb20+ iQI4BBMBAgAiBQJNvMdoAhsDBgsJCAcDAgYVCAIJCgsEFgIDAQIeAQIXgAAKCRABYTG6kOhpIQAB D/9HMeFMIWMkYk6dY+039vxlQq2sGl93+/VyCrlgoGm0BFw3oV7xm/uAI1jxJHG2Slt34p7Vzi4w nGi+k65Tj5CwbuPy91zeSpIgh7FPszvZACxg4jR+Rza37sj9FV6CLYQsQ2JWyaiqPOVM4Ejr384a lFkJfItCXxpeGHo42BefIci4NNdCiIWB0xvg38i2y8m9w1/3IaMezjix5QZKfOrD50lQCW5i6M1H FjFwXrE/yL4esUnJamRCSwCfZmCa3PZi+5RWr4vNBXktiUc0Aum/zHsKLHLEKuGoB3bqn9TMEpVE 6akCZnKh4T7oCn3Ou+u5tyi6DFfHbM8qnORl2qf9siJ794+FOdmbrcmxis0MoMRtdCKHLZdYQAol 8X266nKWWm/JFLqM2CcmBuQKWLb4LfAUBhXklnc+606Si4rI02eBcsMEvc/pLB+gZ4eF9dM7n47O PuLTeS0W0khsXvspneDmWN5fYr5hkxsg7FKBjQX6nx4ImnwpBc/ZDCbCEDLvIIXPEDf0pUkNUmh8 6Zh7cx6JKdKgn3GPxHP3sLzOzP7UXsaMdet3/Vcm476nTnHwjDXF5pQJG3hPhcqG1vIjDS/k53xD TDXiK+Ll4oyyNnNhUkFOBhnV3TDUC8+AImoBMhkTRLRlBvmVI5Z45cpPQFx8TLXV52zpT10Q/swC TbkCDQRNvMdoARAAtp38Gnxna31fkzbdXPBlsw9khwHO2AUajJZoDh16HaovFMX4O+T5ILXJxz26 Cd3OD76yhl3mo7gLNiYB8hHjPkftXopGsEWMpsSuID58z7/vz90qvDPCSEGM0EEaI2YZcjgLPNIm KDAe3DDYy7bVkkQR47rzLmFC2HF5IwhwTnpBpYpW2ZjQkAx/H0zwPph1AdxozLHu/yzo+hUhmr8n z2G5B92u04CPhcm4VwCoaP6FSYvpO/12Fc0gN8jvjZgOfYvbhcsA76Snt3u5UtxW2cYx5xlJsRcE bRsowiajc15pZaPxEV/Od5yUFTun6NztGinRmWN0zIhoBaM3dwTDOV0cOuFP6TroYSTyvRAznvpe vqHnxJy42luAHyfc8SeBtVYtCV6dDMOi8ervfa8YWFIjiVpcYAXCkFga1gzNJu14yJkVDFHHEttv VqFids5AoscxyfvT2m46KCH85rHqm6jvkH1cQQkkB6/WiIj5aQhBv3cOJ3R3dsmdTk+/OdIPbVDr oHdrTbxQsmm3AnE4pex5WiGxDt7vh8hvdT272eV6vZaGNZcM9pfFDwQVab1wWamSJ/VGxKEOXckV 2hVzEfmXhe7nmHGQ1hUI0JAZiTREAoDqxYvTOLkKqhb8piVenThwqPoLZyvTLYuVd9daOVPrDDBb M49L0+HctG6Ite0AEQEAAYkCHwQYAQIACQUCTbzHaAIbDAAKCRABYTG6kOhpIQABD/0bH/nYM72c BnSZH/6nYVaT9/xVkFC4er7xhiDQosQlUwv+nwEt9jt6zt7R++jCAefsV2DwybtXo8l0ZXLTOCND Hvq5GEzt+C9lVJffcp8EFl4HGUyc42X3/XtGSiArp1LN7vH9T+BjW7BLhEgtpWYYozaaf5SslqeO EWHdU0hdjSabvD9i1H1JV78TL27WvNXBO5MyDnFiHAB3W8ANI6mtV6o0YrvJRyiuU+P27ML4EoDo ew0BR1kYnCq6zJk6cyGa+i47NrjiSewomAQVGvB8Wk986KiSASzYCkStlIA9Tau/yeLdUkhXk9XD f7ueOggPC4jhIknzGXEMgJgufIfHfXDqxHvKwibU3F9wM6pjB/NrH1Fx6SGruELZvNy4kvKd+L6B Ba5ZAiYtkx7ZcLx/bcfxMcu2dg+sRWW698Vb9KN05kwblXwUPkEw4+00G+OFHJZx9KpezrgnJ0pR Sbv5VscBHyFWsGtzsxRs5dh1OHgnSnqoLsXhP4cT5vYSyvUXKP8jFMqUItVljAt/E3ePXIffIRq7 sreHnGsdDp0DyGZXLW78HnJp6/1QXRzq/URlWarVc98YjPgEkXJviV1o5GAVLsuvN+xRC6Llz2rD bKOq/Tzb1SaHtJOPJomcRP6691h0CHMI4ind71KhyJD2vmHwBA/enYuh0ank5J4LTw== =P6L+ -----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Private Internet Access har over ti års erfaring med å være ledende i VPN-bransjen. Med en streng ikke-logg-policy, serverinfrastruktur i verdensklasse og transparent programvare med åpen kildekode, prioriterer PIA personvernet ditt på nettet, sikkerhet og frihet fremfor alt annet.
Copyright © Private Internet Access, Inc. Med enerett.
